EXERCER VOS DROITS

Demandes relatives aux données

Découvrez comment demander l’accès, la correction, l’export ou la suppression de vos données.

Types de demandes

Demande d’accès

Demande de correction

Demande d’export

Demande de suppression du compte

Demande de suppression de données de entreprise

Demande de limitation ou d’opposition, lorsque ce droit s’applique

Procédure de demande

Contactez Facturance Plus au moyen de l’adresse de confidentialité configurée ou du canal d’assistance disponible. Indiquez :

  • le nom d’utilisateur du compte ;
  • le numéro de téléphone associé ;
  • le type de demande ;
  • les entreprises concernées ;
  • les détails suffisants pour comprendre et traiter la demande.

Facturance Plus peut demander une vérification d’identité avant de traiter la demande.

Une demande peut être limitée lorsque la conservation de certaines informations est imposée par une obligation légale.

La suppression d’un compte peut retirer l’accès aux entreprises associées et mettre fin aux sessions actives.

Le portail client actuel ne propose pas de bouton automatique de suppression en libre-service.

Protégez vos identifiants

Ne communiquez jamais votre mot de passe dans une demande d’assistance ou une demande relative aux données.

Envoyer une demande

Demande relative aux données